اسٹیل سٹرکچر کے حفاظتی اجزاء کی خریداری کے عمل کے دوران، گاہک اکثر مینوفیکچررز کی قابلیت، مصنوعات کے فرق، بعد از فروخت کی ضمانت جیسے سوالات پوچھتے ہیں۔ ہم نے اکثر پوچھے جانے والے سوالات کو مرتب کیا ہے تاکہ صنعت کے گاہکوں کے لیے رہنمائی کی جا سکے۔
Q1: کیا آپ مینوفیکچرر ہیں یا تاجر ہیں، اور آپ کی قابلیت کیسا ہے؟ جواب: ہم ایک پیشہ ور نظامی نوعیت کے اسٹیل سٹرکچر کے اجزاء کے سپلائر ہیں۔ ہم امریکہ کے ITW گروپ کے Buildex خود ڈرل ہونے والے پیچ، آسٹریلیا کے Dektite (دیتائی) واٹر پروف کور پلیٹس جیسے بین الاقوامی برانڈز کے ایجنٹ ہیں؛ ساتھ ہی JUNQIN کی قدرتی ہوا کے گردان کرنے والی مصنوعات کو بھی خود فروخت کرتے ہیں۔ تمام شراکت دار برانڈز کو مینوفیکچررز کی باضابطہ تفویض حاصل ہے، جس کے تحت ہم تفویض کی تحریر، اصل مقام کا سرٹیفکیٹ فراہم کر سکتے ہیں۔
Q2: Junqin کے بنیادی فوائد کیا ہیں؟ جواب: ① بین الاقوامی برانڈز کا میٹرکس: ہم صرف عالمی صف اول کے برانڈز کا کام کرتے ہیں، کم معیار کے غیر معروف برانڈز کو مسترد کرتے ہیں؛ ② سسٹم کی سطح کے حل، جن میں فکسنگ، واٹر پروف، حرمت، سیلنگ کے لیے ایک ہی جگہ پر تمام ضروری اجزاء فراہم کیے جاتے ہیں، جس سے گاہکوں کو مختلف سپلائرز سے رابطہ کرنے کی لاگت کم ہوتی ہے؛ ③ عالمی سطح پر آن لائن تکنیکی خدمات۔
Q3: کیا آپ صرف انفرادی مصنوعات فروخت کرتے ہیں، یا مکمل تکنیکی حل بھی فراہم کر سکتے ہیں؟ جواب: ہم انفرادی مصنوعات بھی فراہم کرتے ہیں، اور پورے سیٹ کی بھی قیمت کا تعین کر سکتے ہیں۔ گاہک کی جانب سے نقشہ یا تکنیکی پیرامیٹرز موصول ہونے پر، ہماری تکنیکی ٹیم تعمیراتی جوڑوں کے لیے تجویزیں پیش کرتی ہے، اور منتخب کرنے، مربوط کرنے، تکنیکی رہنمائی اور بعد از فروخت کی مکمل خدمات فراہم کرتی ہے۔
Q4: Buildex خود ڈرل ہونے والے پیچ اور مقامی پیچ میں کیا فرق ہے؟ جواب: ڈرل ٹیل کی سختی زیادہ ہوتی ہے، جس سے ڈرل ہیڈ جلنے کا خطرہ کم ہوتا ہے اور تنصیب کی کارکردگی بہتر ہوتی ہے؛ EPDM پیڈ کی عمر UV کی روشنی کے خلاف 25 سال تک برقرار رہتی ہے؛ جبکہ طلائی پرت کا عمل ASTM کے معیارات کو پورا کرتا ہے، اس لیے ساحلی علاقوں اور کیمیکل کی صنعتوں میں زیادہ سنگین کھاپن کے حالات میں بھی استعمال کیا جا سکتا ہے۔
Q5: دیتائی واٹر پروف کور پلیٹ کتنے سال تک استعمال کی جا سکتی ہے، اور پانی کے رساؤ کا کیا حل ہے؟ جواب: اس کی ڈیزائن کی عمر 25 سال ہے، اور اصل کارخانہ 25 سال کی ضمانت فراہم کرتا ہے؛ 7×24 گھنٹے ردعمل، اور غیر انسانی تخریب کے بعد 48 گھنٹوں کے اندر تکنیکی ماہرین کو موقع پر بھیج کر حل پیش کیا جا سکتا ہے۔
Q6: بوٹائل ٹیپ اور عام ٹیپ میں کیا فرق ہے؟ جواب: بوٹائل ٹیپ بوٹائل ربڑ کی آلیمنیم فوائل کے ساتھ مرکب ہوتی ہے، جس کی موسمیاتی مزاحمت 20 سال سے زیادہ ہوتی ہے؛ جبکہ عام PVC یا سپنج ٹیپ 1‑2 سال میں سخت ہو کر ناکارہ ہو جاتی ہے۔ چھتوں کی طویل المدتی واٹر پروفنگ کے لیے بوٹائل قسم کے سیلنگ مٹیریلز کو ترجیح دی جاتی ہے۔
Q7: کیا مصنوعات کے لیے تیسری پارٹی کی جانچ کی رپورٹ موجود ہے؟ جواب: ایجنٹ برانڈز کے پاس اصل کارخانہ کی COA رپورٹ ہوتی ہے، اور ضرورت کے مطابق آگ سے محفوظ، ہوا کے دباؤ کے خلاف مزاحمت، کھاپن کے خلاف مزاحمت، REACH/ROHS جانچ بھی کرائی جا سکتی ہے۔ بڑے منصوبوں کے لیے SGS یا CTI جیسی تیسری پارٹی سے دوبارہ جانچ کرائی جا سکتی ہے۔
Q8: معیار کے مسائل کا کیا حل ہے؟ جواب: 48 گھنٹوں کے اندر تیز ردعمل، مسئلے کی تجزیاتی رپورٹ تیار کرنا، مصنوعات، تعمیراتی عمل یا ڈیزائن کی وجہ کو واضح کرنا، اور “گاہک سب سے پہلے، خدمت سب سے اہم” کے اصول پر قائم رہنا۔
